POLITIQUE DE LIVRAISON

Zones desservies

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Nous assurons la livraison de nos plats faits maison dans les communes suivantes :

 

• Venelles

• Le Puy-Sainte-Réparade

  Pour toute demande hors zone, merci de nous contacter au préalable.

 

 

Délais de livraison

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Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi, selon les créneaux horaires disponibles au moment de la commande.

Nous vous conseillons de passer commande la veille avant 18h pour garantir la disponibilité.

 

Frais de livraison

 

• Livraison gratuite à partir de 17 € de commande

• En dessous de ce montant, une participation aux frais de 2€ s’applique 

 

 

Absence lors de la livraison

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En cas d’absence à l’heure convenue, nous vous contacterons. Si la livraison est impossible, la commande ne pourra pas être remboursée (produit périssable). Merci de vous assurer d’être disponible ou de prévoir un lieu de dépôt sécurisé.

 

Problème ou réclamation

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En cas de souci avec la livraison, contactez-nous dans un délai de 24h par e-mail à enfaim@zohomail.net. Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution rapide.